Disposer aujourd’hui d’un ERP SAP implique plus que jamais de définir une stratégie autour de l’adoption des standards et du niveau de personnalisation. Que vous soyez un utilisateur SAP de longue date ou que vous vous apprêtiez à déployer S/4HANA, vous avez probablement déjà fait face à des arbitrages concernant les développements spécifiques sur votre socle ERP. Et si les montées de version en environnement « on Premise » étaient autrefois synonymes de projets longs et complexes, la donne change avec l’approche Clean Core de SAP.
Un virage vers le cloud : standardisation et innovation
Les nouveaux clients SAP se tournent aujourd’hui massivement vers des solutions cloud, que ce soit à travers SAP S/4HANA Private Cloud (RISE) ou Public Cloud (GROW). Si l’adoption de la démarche Clean Core est indispensable avec le Public Cloud, elle est fortement recommandée avec le Private Cloud. Bien que ce dernier continue d’offrir toutes les possibilités de développement et d’adaptation de la version S/4HANA On Premise, SAP encourage vivement tous ses clients, y compris ceux sur Private Cloud ou On Premise, à adopter l’approche Clean Core. Résultat : des montées de version plus simples, plus rapides, et surtout, plus fréquentes, et une éventuelle transition facilitée vers le Public Cloud dans les années à venir.
Pourquoi cette approche ? Parce que dans un environnement évolutif comme SAP S/4HANA, où les nouvelles versions arrivent régulièrement, simplifier devient la clé pour industrialiser les mises à jour, sans perturber le fonctionnement de l’entreprise. En accueillant les nouveaux processus et flux standards de SAP, les entreprises peuvent évoluer en phase avec les innovations, plutôt que de rester contraintes par des spécifiques vieillissants et coûteux à maintenir.
Mais alors, peut-on encore personnaliser SAP ?
C’est une question légitime, et la réponse est : oui, mais autrement. La complexité du métier ne justifie plus à elle seule le développement d’applications spécifiques au cœur du système. Au contraire, SAP encourage ses clients à maximiser l’adoption des standards, désormais organisés en Lines of Business et Scope Items. SAP BTP (Business Technology Platform) vient compléter cette approche en permettant de gérer les extensions spécifiques, sans toucher au cœur du système ERP. Cela garantit la pérennité de vos applications personnalisées tout en maintenant un socle ERP stable, évolutif et prêt à accueillir les nouveautés.
Les défis du Clean Core : un changement de culture
Toute belle stratégie vient avec ses défis, et Clean Core ne fait pas exception. L’un des plus grands enjeux reste la résistance au changement. Les équipes qui ont longtemps travaillé avec des personnalisations sur-mesure peuvent être réticentes à s’en défaire. Il est donc essentiel de remplacer l’attitude du « chez nous, c’est différent » par une question qui ouvre des perspectives : « Comment pouvons-nous adopter le standard ? ». Cela nécessite un changement de culture dans la manière de concevoir les processus métiers. Plus les entreprises accepteront de s’appuyer sur les fonctionnalités standards de SAP S/4HANA, plus elles gagneront en agilité et en flexibilité à l’avenir.
Le Fit-to-Gap et l’usage de SAP BTP
Pour les besoins spécifiques qui ne peuvent être couverts par le standard, la solution réside dans SAP BTP. Le Fit-to-Gap est le processus d’évaluation où l’on identifie à la fois les fonctionnalités standards du système qui répondent aux besoins (Fit), et celles qui nécessitent des ajustements (Gap). Dans cette phase, les exigences métiers sont analysées, et les développements spécifiques peuvent être externalisés sur la BTP. Cependant, l’idée reste de contenir le nombre de ces développements spécifiques, afin de préserver un Core propre et facile à maintenir.
Et les données dans tout ça ?
Bien entendu, l’approche Clean Core ne se limite pas à la gestion des personnalisations. La qualité des données et leur intégration dans un environnement multi-applicatif sont également des éléments cruciaux à prendre en compte. Des données propres et bien intégrées garantissent des processus plus fluides, et facilitent les montées de version et l’adoption de nouvelles fonctionnalités.
En conclusion : le Clean Core pour un ERP toujours à jour
L’approche SAP Clean Core représente une évolution stratégique majeure dans la gestion des ERP. En favorisant la standardisation et en externalisant les personnalisations, elle permet aux entreprises de maximiser leur agilité, de réduire les coûts de maintenance et de suivre le rythme effréné de l’innovation SAP. Mais pour réussir cette transition, il faut relever le défi du changement culturel et de la gestion des exigences spécifiques.
En fin de compte, adopter la stratégie Clean Core, c’est choisir de rester toujours à jour, sans les tracas des projets de migration lourds. Et dans un monde en constante évolution, c’est certainement la clé pour naviguer sereinement vers la prochaine décennie et ses nouveaux défis.
